Garantie à vie KORDE

Chez KORDE, nous concevons des accessoires pensés pour durer dans le temps.

C’est pourquoi nous proposons une garantie à vie sur l’ensemble de nos produits.
En cas de défaut de fabrication ou de problème lié à une utilisation normale, nous nous engageons à vous proposer un remplacement.

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Remplacement simplifié

Si votre produit présente un problème, il vous suffit de contacter notre service client en indiquant :

• votre numéro de commande

• votre nom complet

• votre adresse complète

Notre équipe vous répondra rapidement afin de vous accompagner dans la procédure de remplacement.

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Participation aux frais logistiques

Dans le cadre d’un remplacement, une participation aux frais de traitement et d’expédition peut être demandée.

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Conditions de garantie

La garantie couvre :

• les défauts de fabrication

• les problèmes mécaniques

• les défauts anormaux d’utilisation

La garantie ne couvre pas :

• la perte ou le vol

• l’usure normale liée au temps

• une utilisation inappropriée du produit